INtellECT® Next-Generation Intelligent Network (NGIN) supporte des services à valeur ajoutée dans les réseaux hybrides, simultanément dans les réseaux traditionnels et les réseaux IMS de nouvelle génération.
Le développement d'applications se prête à toutes les formes d'accès au réseau et est basé sur les standards VoiceXML et CCXML avec nos mises à jour ECTXML®. La création et la modification d'applications par des développeurs tiers sont possibles grâce à notre environnement graphique de création de service basé sur le Web ainsi que par un kit de développement. Ce dernier permet à des fournisseurs tiers de programmer des modules supplémentaires en utilisant une bibliothèque détaillée de composants (Service Enablers et Building Blocks) et de les intégrer à l'environnement graphique de création de service en réseau.
Par ailleurs, les applications de service ouvert pour les services Advanced Intelligent Networks (AIN) et les services intelligents complexes (effECTive® Network-Based Contact Centers, télévoting, PBX virtuel, Ring Back, Multimedia Advertising, Interactive Multimedia Response, etc.) sont prêtes à l'emploi et peuvent être personnalisées et améliorées rapidement à des coûts maîtrisés.